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Você pode devolver a maioria dos itens novos e fechados em até 15 dias após a entrega para um reembolso total. Também pagaremos os custos de envio da devolução se a devolução for resultado de um erro nosso (você recebeu um item incorreto ou com defeito, etc.).
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Envio
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Quando você faz um pedido, estimaremos as datas de envio e entrega para você com base na disponibilidade dos seus itens e nas opções de envio que você escolher. Dependendo do provedor de envio que você escolher, as estimativas de data de envio podem aparecer na página de cotações de envio.
Observe também que as taxas de envio para muitos itens que vendemos são baseadas no peso. O peso de qualquer item pode ser encontrado em sua página de detalhes. Para refletir as políticas das empresas de transporte que usamos, todos os pesos serão arredondados para a próxima Kg. inteira.
“A melhor maneira de manter os clientes é pensar constantemente em como oferecer-lhes mais por menos.”
“Todos os dias nos perguntamos: como podemos deixar esse cliente feliz? Como podemos fazer isso continuando no caminho da inovação? - Nos perguntamos porque, caso contrário, outra pessoa fará isso.”
Luigi Sabella
Administrador e CEO
TCJO Trading Comercial Unipessoal Lda
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